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退款及退換條例

 

瑞萊士提供十四天的退款及退換期. 貨物必須保持全新的狀態. 如貨品是在本地商鋪購買. 顧客必須退回原店.

如你對已購買的腕表有不滿, 你必須在收取貨物後的十四天內通知我們及索取退貨認可. 顧客可聯絡我們的客戶服務部, 電郵: info@richlux.ch

腕表可退回我們的產品維修部, 位址如下:

葵涌大連排道35-41號金基工業大廈13/F, E室

如果你是用信用卡形式付款, 我們會把全部退款扣除運費後退回你的信用卡. 如果你是用支票或銀行轉帳形式付款, 退款支票會寄回你的帳單​​上的地址.

退換的產品請放回原來的包裝內, 包括表盒、說明書、保養咭和其他隨盒的物品.

你需要支付產品退換的運費. 為保障你的郵件, 我們建議你為退回的郵件購買保險, 我們將不會為寄失的郵件負責.

退還的產品必須是全新, 我們不會退款給曾被使用過的產品.

我們不接受被改裝過的產品. 如錶帶有加減節數, 我們也不會給予退款.

已佩帶和收貨超過十四日後的手錶退換會依從我們的手錶保養條款. 詳情請查閱產品保養指引, 瑞萊士保留檢驗被損壞產品的權利.